Políticas de privacidad

En algunos sitios de SCIO, se le solicita que proporcione datos personales, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección del trabajo o de casa, o el número de teléfono. También se puede recopilar información demográfica; como su código postal, edad, género, preferencias, intereses y favoritos.

Recopilamos información acerca de su interacción con los sitios y servicios de SCIO sin identificarle como individuo. Por ejemplo, utilizamos herramientas de análisis de sitios web en nuestros sitios para obtener información de su explorador, como el sitio desde el que se obtuvo acceso, los motores de búsqueda y las palabras clave que usó para encontrar nuestro sitio, las páginas que visitó en nuestro sitio, los complementos de su explorador e incluso las dimensiones de la ventana de su explorador. Asimismo, empleamos tecnologías, como cookies y balizas web, para recopilar información acerca de las páginas que visita, los vínculos en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestros sitios y servicios. También recibimos cierta información estándar que su explorador envía a los sitios web que visita, como su dirección IP, el tipo de explorador y su idioma, las horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Además, le ofrecemos anuncios publicitarios y herramientas de análisis de sitios web en sitios y servicios ajenos a SCIO, y recopilamos información acerca de las páginas que visite en estos sitios de terceros.

Al recibir boletines o mensajes de correo electrónico promocionales de SCIO, podemos usar balizas web, vínculos personalizados o tecnologías similares para determinar si se ha abierto el mensaje y en qué vínculos ha hecho clic para proporcionarle comunicaciones específicas u otro tipo de información.

Para ofrecerle una experiencia más consistente y personalizada en sus interacciones con SCIO, la información recopilada a través de un servicio de SCIO se puede combinar con la información obtenida a través de otros servicios de SCIO. También podemos complementar la información que recopilamos con información obtenida de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar los servicios de otras empresas para deducir un área geográfica general basada en su dirección IP y, de esta manera, personalizar determinados servicios según su área geográfica.

SCIO recopila y usa su información personal para trabajar y mejorar sus sitios y servicios. Estos usos pueden incluir un servicio más efectivo al cliente, la modificación de sitios o servicios para que sean fáciles de usar al eliminar la necesidad de que usted escriba repetidamente los mismos datos; también se incluye la realización de investigaciones y análisis dirigidos a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías; y, finalmente, la visualización de contenidos y anuncios publicitarios personalizados, según sus intereses y preferencias.

También usamos su información personal para comunicarnos con usted. Puede que le enviemos determinadas comunicaciones de servicio obligatorias tal como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de asuntos de servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de SCIO, como Boletín de Salud, pueden enviar cartas periódicas para miembros, consideradas parte del servicio. Además, con su permiso, en ocasiones podemos enviarle encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles de SCIO y sus afiliados, o compartir su información con socios de SCIO para que puedan enviarle información acerca de sus productos y servicios.

La información personal recopilada en los sitios y servicios de SCIO se almacenará y procesará en Estados Unidos o en otro país en el que SCIO o sus filiales, sociedades del grupo o proveedores de servicios dispongan de instalaciones.

Salvo lo descrito en esta declaración, sin consentimiento de usted no divulgaremos su información personal fuera de SCIO y de sus filiales y las sociedades del grupo que controla.

Algunos servicios de SCIO son ofrecidos de forma conjunta por SCIO y por otra empresa. En algunos casos, se mostrarán las declaraciones de privacidad de SCIO y de la otra empresa. Cuando sea así, la información que proporcione, como los formularios de registro, será recopilada tanto por SCIO como por la otra empresa.

En ocasiones, se contrata a otras empresas para proporcionar servicios limitados en nombre de SCIO, como el control del proceso y la entrega de correos, la prestación de soporte técnico al cliente, el alojamiento de sitios web, el procesamiento de transacciones o la realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Estas empresas proveedoras de servicios sólo pueden obtener los datos personales que necesiten para proporcionar el servicio correspondiente. Se les exige mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe usarla con cualquier otro propósito que no sea ofrecer el servicio a SCIO de conformidad con las instrucciones y políticas de SCIO. No obstante, para el procesamiento de tarjetas de crédito, nuestros proveedores de detección de fraude pueden usar datos agregados para mejorar su servicio. De esta forma, se puede detectar usos fraudulentos de tarjetas de crédito con más precisión. Podemos obtener acceso o divulgar su información personal, incluido el contenido de sus comunicaciones con el fin de: (a) actuar de acuerdo con la ley o responder a solicitudes o procesos legales; (b) proteger los derechos o propiedades de SCIO o de nuestros clientes, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos o directivas que rigen el uso de los servicios; u (c) obrar de buena fe cuando considere que dicho acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados de SCIO, de sus clientes o del público. También revelamos información personal como parte de transacciones corporativas, como una fusión o la venta de activos.

Puede detener el envío futuro de mensajes de correo electrónico de promoción de sitios y servicios de SCIO mediante las instrucciones específicas del correo electrónico que recibe.

Puede tomar la decisión de cancelar la recepción de mensajes de correo electrónico promocionales, llamadas telefónicas y correo postal de sitios o servicios concretos de SCIO mediante la cancelación de dichos servicios.

Estas opciones no se aplican a la visualización de anuncios publicitarios en línea. Estas opciones de comunicación no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que se consideran parte de ciertos servicios de SCIO, las que recibirá de manera periódica a menos que cancele el servicio.

SCIO expresa su compromiso de proteger la seguridad de la información personal de los usuarios y la información recopilada para fines de publicidad.

Si se usa una contraseña para ayudar a proteger sus cuentas e información personal, es su responsabilidad que dicha contraseña sea confidencial. No comparta esta información con nadie. Si comparte algún equipo siempre debe cerrar la sesión antes de salir de un sitio o servicio para evitar que otros usuarios puedan obtener acceso a su información.

Muchos sitios y servicios de SCIO están enfocados a un público general y no recopilan ninguna información personal de niños deliberadamente. No pedimos intencionadamente a ningún niño de menos de 13 años que proporcione más información de la que es razonable para proporcionar nuestros servicios.

Tenga en cuenta que si aprueba que sus niños usen los servicios de SCIO, aquí se incluyen los servicios de comunicación al público general como el correo electrónico, la mensajería instantánea y los grupos en línea, y el niño podrá comunicarse y divulgar información personal con otros usuarios de todas las edades. Los padres pueden solicitar la eliminación de los datos personales de los niños. Si cambiamos esta declaración de privacidad de cualquier forma que amplíe la recopilación, el uso o la divulgación de la información personal de los niños a los que los padres hayan otorgado su consentimiento, se notificará a los padres y estaremos obligados a obtener consentimiento adicional de los mismos.

Los instamos a que hable con los niños acerca de la comunicación con extraños y la divulgación de datos personales en línea.

SCIO se preocupa por el control de "spam" o correo electrónico comercial no deseado. SCIO no venderá, alquilará, ni cederá sus listados de suscriptores de correo electrónico a terceros. En la actualidad no hay ninguna tecnología disponible que evite al completo el envío y la recepción de mensajes de correo electrónico no deseados. Para reducir la cantidad de correo electrónico no deseado que recibe, puede usar herramientas de correo electrónico no deseado y tener precaución con la divulgación de su dirección de correo electrónico en línea.

Si tiene alguna pregunta acerca de esta declaración, primero debe comunicarse con el uso de nuestro formulario Web. Si no se ha manejado su solicitud satisfactoriamente, debe comunicarse vía telefónica con SCIO para resolver sus dudas.

En ocasiones, y sin previo aviso, actualizaremos esta declaración de privacidad para reflejar los cambios que se produzcan en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Consulte con frecuencia esta declaración para estar puntualmente informado de cómo SCIO usa y protege su información.